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メールで受け取ったepsファイルをIllustratorで開こうとすると「ファイルの形式が不明なため、開くことができません。」となってしまい開けない場合があります。
この場合、以下の対処方法でファイルが開けるようになります。

1. メモ帳などテキストエディタでepsファイルを開く
2. 開いたファイルの先頭に解読不能な文字がある場合、これを削除して別名で保存

   ﾅﾐﾓﾆ    ;
            [
    +ｧ
      %!PS-Adobe-3.1 EPSF-3.0
   %ADO_DSC_Encoding: Windows Japanese
   %%Title: filename.eps
   %%Creator: Adobe Illustrator(R) 12
   

   ↓

   %!PS-Adobe-3.1 EPSF-3.0
   %ADO_DSC_Encoding: Windows Japanese
   %%Title: filename.eps
   %%Creator: Adobe Illustrator(R) 12
   

3. 2.で保存したファイルをIllustratorで開く

上記の現象に当てはまらない場合は、Mac用に作成されたepsファイルをWindowsで開こうとしていたり、バージョンが異なっていたり、ファイルが壊れている等の可能性がありますので作成元にご確認を。