マイボイスコム株式会社が2007年7月9日、クチコミサイトに関する調査結果を発表しました。
- 商品購入時の情報源は「口コミサイト」がトップ
- 利用経験のある口コミサイトのジャンルは「商品情報サイト」「ECサイトの口コミレビュー」が上位
- 口コミサイトを参考にして購入したことがある商品は「家電製品」「パソコン・パソコン周辺機器」「書籍」「化粧品」
- 調査時期 2007年4月1日～4月5日
- 回答者数17,647名
１．商品購入時の参考情報源
- 1位：口コミサイト 52.4％
- 2位：テレビ・ラジオのCM 47.6％
- 3位：テレビ・ラジオ番組 47.6％
２．利用経験のある口コミサイトのジャンル
- 1位：商品情報サイト（価格.com、@コスメなど） 62.0％
- 2位：ECサイトの口コミレビュー（Amazon、楽天など） 49.7%
- 3位：掲示板（2ちゃんねるなど） 23.7％
３．口コミサイトの利用方法
- 1位：口コミサイトの閲覧のみ行ったことがある 54.4％
- 2位：口コミサイトへの書き込み・閲覧のみ行ったことがある 22.1％
- 2位：利用したことはない 22.1％
- 位：口コミサイトへの書き込みのみ行ったことがある 1.5％
４．口コミサイトを参考に購入した商品
- 1位：家電製品 54.5％
- 2位：パソコン・パソコン周辺機器 38.4％
- 3位：書籍 26.2％
- 3位：化粧品 26.2％
５．口コミサイトを参考に購入した商品の購入方法
- 1位：口コミサイトの情報を元に実際の店舗で購入した 25.5％
- 2位：口コミサイトの情報を元に他のサイトで購入した 20.7％
- 3位：口コミサイトの情報を元にそのサイトで購入した 18.6％
このほかアンケート回答者からのコメントなど詳細は以下のURLからご覧になれます。
http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/10511/index.html
